Giao tiếp là một trong những kỹ năng mềm mà mỗi người cần phải tự trau dồi cho bản thân mình. Tuy nhiên, việc thực hiện giao tiếp cần phải được thực hiện dựa trên các nguyên tắc vàng đảm bảo đúng theo văn hoá ứng xử của con người. Vậy ngay sau đây hãy cùng doannhuocquy.vn khám phá 5 nguyên tắc vàng trong giao tiếp ứng xử để xây dựng nên bản sắc riêng của bản thân mình nhé.

Nguyên tắc giao tiếp là gì?
Nguyên tắc giao tiếp là hệ thống những quan điểm mang tính chỉ đạo, định hướng dành cho hoạt động giao tiếp. Nguyên tắc vàng trong giao tiếp được thể hiện trong thái độ, hành động, cử chỉ cũng như cách ứng xử, lựa chọn phương pháp và phương tiện giao tiếp.
Các nguyên tắc này sẽ được hình thành từ vốn sống, thói quen cũng như kinh nghiệm của từng cá nhân khác nhau. Chúng được rèn luyện hàng ngày trong thực tế, tạo thành bản sắc của mỗi cá nhân.
Nguyên tắc giao tiếp ứng xử có quan trọng hay không?
Nguyên tắc giao tiếp, ứng xử của con người chính là cách thức trong quá trình xử lý tình huống trong các quá trình giao tiếp. Những nguyên tắc này có ý nghĩa vô cùng quan trọng. Khi tất cả chúng ta cùng thực hiện theo nguyên tắc sẽ là cùng chung tay để xây dựng một môi trường giao tiếp lành mạnh, có sự tôn trọng lẫn nhau. Cụ thể:
Tôn trọng: Nắm rõ nguyên tắc giao tiếp và ứng xử, con người sẽ biết phải đối xử với người khác một cách tôn trọng và lịch sử. Bạn đối xử tốt với đối phương thì chắc chắn cũng sẽ nhận lại những gì xứng đáng.
Hiểu biết: Thông qua các nguyên tắc giao tiếp, con người sẽ thấu hiểu hơn về đạo đức cũng như bản chất của một tập thể, cá nhân nào đó. Như vậy, việc hoà nhập sẽ nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Đồng cảm: Thực hiện đúng theo nguyên tắc giao tiếp ứng xử, chúng ta cũng sẽ có sự đồng cảm với người khác một cách hiệu quả. Như vậy, mối quan hệ giữa người với người sẽ được cải thiện tốt hơn.
Tránh xung đột: Những người thực hiện theo đúng nguyên tắc giao tiếp sẽ tránh được những xung đột để giải quyết vấn đề trong êm đẹp.

Những nguyên tắc giao tiếp ứng xử quan trọng trong cuộc sống
Việc nắm rõ các nguyên tắc ứng xử hàng ngày là vô cùng quan trọng. Chúng quyết định không nhỏ đến thành công của các mối quan hệ trong xã hội Trong cuộc sống hằng ngày việc nắm được nguyên tắc ứng xử là rất quan trọng, sẽ quyết định đến sự thành công của một mối quan hệ. Cùng tìm hiểu các nguyên tắc để giao tiếp hiệu quả trong cuộc sống nhé.
Tôn trọng người khác
Đầu tiên phải kể đến sự tôn trọng đối với những người mà mình giao tiếp. Chúng sẽ giúp tạo nên một mối quan hệ tốt đẹp và lâu dài giữa mọi người với nhau. Tôn trọng ở đây không phân biệt về tuổi tác, trình độ, giới tính cũng như giàu nghèo hay tôn giáo, dân tộc.
Tôn trọng cũng cần phải có sự hiểu biết lẫn nhau, không nên sân si hay vụ lợi. Dự tôn trọng trong giao tiếp giúp bạn hình thành được nhân cách tuyệt vời và nhận được sự ngưỡng mộ của nhiều người.
Đặt mình vào vị trí của người khác
Hãy luôn nhớ lời dạy của những người đi trước đó là “trách người hãy nghĩ đến ta”, đặt mình vào vị trí của người khác để không khiến đối phương cảm thấy bị tổn thương. Có thể trong cuộc sống, bạn sẽ gặp phải những người tốt, xấu khác nhau nhưng chắc chắn họ sẽ để lại cho mình những điều kinh nghiệm sống quý báu. Vậy nên, hãy “uốn lưỡi bảy lần trước khi nói” để không khiến cả 2 phải khó xử hay tổn thương.

Học cách lắng nghe và khuyến khích người khác nói về họ
Mọi thứ diễn ra đều là “gia vị” trong cuộc sống giúp bạn có cảm hứng sống tốt hơn mỗi ngày. Bởi thế cho nên, khi giao tiếp cần phải có sự lắng nghe và thấu hiểu để mọi người hiểu nhau hơn. Từ những chia sẻ chân thực này là sợi dây kết nối vô hình giúp mối quan hệ bền chắc hơn.
Thế nhưng, bạn không quá đào sâu vào trong cuộc sống của đối phương. Điều này sẽ khiến phản tác dụng trong giao tiếp. Hãy có cho mình điểm dừng, biết lắng nghe một cách chọn lọc vì không phải người ta nói gì mình cũng tin mà nên thực hiện theo nguyên nhắc “nói ít, nhìn và lắng nghe nhiều”. Đây là kinh nghiệm giao tiếp vô cùng “đắt giá” mà bạn sẽ học được.
Luôn nở nụ cười
Ngạn ngữ Trung Quốc có câu: “Người không biết tươi cười sẽ không biết cách mở ra những cánh cửa hạnh phúc”. Người Việt chúng ta cũng động viên nhau “Một nụ cười bằng mười thang thuốc bổ”. Từ đó cho thấy vai trò, ý nghĩa của những nụ cười trong giao tiếp hằng ngày.
Trong những tình huống bối rối nhất, một nụ cười chính là điều xua tan đi mọi hiềm khích, hiểu lầm và giữa tất cả mọi người với nhau. Nụ cười cũng là lời chào tuyệt vời nhất mà ai cũng sở hữu cho riêng mình. Nhưng hãy dùng một cách phù hợp để không vượt quá giới hạn và trở thành “vô duyên” bạn nhé.
Luôn tôn trọng ý kiến của người khác
Như đã đề cập ở phần trên, ngay cả khi bạn không cùng ý kiến với đối tác của mình cũng hãy tôn trọng nó. Bởi mỗi người sẽ có những tính cách, câu chuyện, suy nghĩ và quan điểm khác nhau. Hãy đưa ra quan điểm của mình dựa trên sự tôn trọng đối với người khác như vậy chúng ta mới có thể kết nói được với nhau. Đây là nghệ thuật giao tiếp, chinh phục lòng người mà không phải ai cũng có được.
Đảm bảo chữ tín trong giao tiếp
Chữ “tín” được xem là “khuôn vàng thước ngọc” trong giao tiếp mà không ai trong chúng ta có thể bỏ qua. Người Việt coi trọng “Chữ tín quý hơn vàng”, được đặt trong 5 đức tính của người quân tử đó là: Nhân, Lễ, Nghĩa, Trí, Tín.
Chỉ cần, “một lần bất tín là vạn lần bất tin”, nên bạn hãy luôn giữ chữ tín để tạo dựng được lòng tin đối với người khác. Có như vậy mới đi được xa và lâu dài cùng với nhau.

Sử dụng từ ngữ giao tiếp tế nhị
“Lời nói chẳng mất tiền mua - Lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau” là câu tục ngữ mà tất cả chúng ta đã được dạy dỗ từ khi còn tấm bé. Bạn cần biết cách ứng xử khéo léo, tinh tế để tạo sự ấn tượng với đối phương.
Khéo léo và tinh tế sẽ có được cả thiên hạ. Dù trong hoàn cảnh giao tiếp nào, hãy sử dụng ngôn ngữ một cách ứng xử linh hoạt. Hạn chế dùng từ ngữ cộc cằn, thô tục sẽ khiến cho người khác mất lòng.
Đảm bảo hài hòa về mặt lợi ích giữa hai bên
Trong bất cứ mối quan hệ nào đi chăng nữa, mỗi người sẽ có cho mình những mong muốn khác nhau gọi chung là lợi ích cá nhân.
Đối với người này là tạo dựng mối quan hệ, người khác là vì tiền, hay một ai đó với mong muốn tán tỉnh, yêu đương. Hãy đặt lợi ích của cả hai lên trên hết để cùng giúp nhỡ nhau đạt được điều đó.
Xây dựng niềm tin trong giao tiếp
Chữ tín luôn phải đi cùng niềm tin. Khi đã xây dựng được chữ tín, bạn cũng sẽ tạo nên thành trì niềm tin trong lòng của đối phương. Nhất là những người đang giữ cương vị quản lý vì yếu tố này quan trọng đối với tất cả chúng ta.
Xây dựng giá trị văn hóa trong giao tiếp
Trước khi bước vào bất cứ một cuộc đàm phán hay giao tiếp nào đó, nhất là những sự kiện có tính chất quan trọng. Giá trị văn hoá giao tiếp thể hiện ở tác phong làm việc và thái độ niềm nở, sự giao tiếp và mến khách. Mối quan hệ giao tiếp cần phải đúng với”“thuần phong mỹ tục”.
Khen ngợi đúng cách, kịp thời
Trên thực tế, không có bất cứ ai lại không muốn nhận được những lời khen và sự công nhận của người khác. Những ai nhận được lời khen sẽ cảm thấy mình có giá trị và sự hữu ích. Từ đó, tạo động lực để bạn cố gắng nhiều hơn trong cuộc sống và công việc.

Có thể khẳng định những nguyên tắc vàng trong giao tiếp là vô cùng quan trọng. Nó được coi là kim chỉ nam cho mọi hành động của bạn. Hãy ghi nhớ và áp dụng linh hoạt các nguyên tắc này để có được thành công cho bản thân mình nhé.
Bạn Muốn Trở Thành Ca Sĩ?
Bạn Muốn Được Phát Triển Thành Nghệ Sĩ?
Bạn Muốn Được Học Theo Cách Một Nghệ Sĩ Được Huấn Luyện?

تعليقات